天津市发热门诊质量控制中心按照市卫生健康委的要求，充分发挥我市发热门诊在疫情防控期间的作用，推进发热门诊标准化、规范化和智能化建设，做好新冠病毒感染相关症状患者医疗救治工作，成立了发热门诊战区医院、区域中心医院和区域专家组，按专业划分的市级专家组。

　　自发热门诊质量控制中心成立以来，按照天津市卫生健康委《市卫生健康委关于印发天津市发热门诊建设指南（试行）的通知》（津卫医政〔2020〕525号）等相关文件要求，推动疫情常态化防控下发热门诊建筑标准化，对我市发热门诊在科室设置、规模、人员配备、制度管理、功能用房、设备设施、检测能力、救治能力、人员管理、院感防控等做了分级分类规范管理；根据疫情防控要求对发热门诊升级改造给予专业指导；成立工作专班、督导整改；在市卫生健康委领导下，全方位细化发热门诊管理要求，保证发热门诊诊疗工作规范、有序进行。

　　针对发热门诊建设标准化要求，市发热门诊质量控制中心组织专家对我市运行发热门诊及储备的发热门诊进行评估验收工作，经过医院自评、区级评估、市级抽查、专家督导等环节，对所有发热门诊的建筑布局进行逐一审核，找出发热门诊运行中的薄弱环节，例如核酸快检设备等配备、发热门诊信息化能力提升等，迅速提升能力。

　　建立发热门诊能力提升台账，及时发现改造过程中存在的问题，逐一上账销号管理，同时，探索实施“疫情防控分区分类分级作战、日间驻守与夜间暗访相补充、问题整改建账销号、倒排工期挂牌督战”等一系列工作措施，形成常态化疫情防控工作的部署、推动、督导、整改闭环，形成督导-反馈-落实-回头看的闭环管理模式，保证各项发热门诊各项工作有序推进、持续改进，督促各发热门诊标准化能力提升到位，保证发热门诊建设达标。

　　按照“平疫结合”的原则，在满足患者医疗救治需求的前提下，建立启用和使用隔离观察病房工作预案。严格发热门诊规范化管理，制定发热门诊硬性规定和负面清单。严格落实发热门诊患者全员核酸检测制度，保证4-6小时内出具核酸检测结果，核酸检测结果出具前全部留观。做好发热门诊工作人员管理并持续做好发热门诊工作人员健康监测、定期核酸检测、个人防护管理，收治高风险患者定点发热门诊工作人员闭环管理，严防感染发生和扩散。

　　从结构性、过程性和结果性进行质控考评。47家发热门诊全部完成结构性质控指标；制定全市统一电子病历、预检分诊内容、工作制度和流程、环境清洁消毒规范、职业暴露处理流程，编写了医务人员口袋书、消毒工作指引、疫情防控工作要点等系列执行标准性文件，对发热门诊运行情况进行规范化管理；53家发热门诊普遍开展智慧门诊建设，患者可以通过信息化手段和无接触措施，获取相关服务，够发热门诊开展了互联网线上咨询服务、线上健康宣教、线上随访等工作，有效提高了工作效率，减少了感染风险，提升了患者满意度。

　　2022年发热门诊质控中心紧跟疫情防控形势，认真贯彻国家和天津市疫情防控指挥部相关要求，继续规范发热门诊建设，在2021年开展工作的基础上，继续抓紧、抓实，找短板、补漏洞，使全市医疗机构发热门诊系统化、同质化、规范化，做好天津市疫情防控的守门人。