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护理团队获患者高度赞誉,温情服务暖人心

时间:2024-08-28 作者:佚名   来源:北京市中医管理局

  

  

  近日,北京市朝阳区中医医院肺病综合科收到了一封来自患者的深情表扬信,字里行间洋溢着对护理团队专业、细致、温暖服务的感激之情,这不仅是对我们护理工作的极大肯定,更是激励全体医护人员继续前行的动力源泉。

  信中提到,患者林女士本以为只是常规身体检查,但是没想到心脑血管等却已经出现了问题。然而,从踏入病房的那一刻起,林女士便感受到了来自护理团队无微不至的关怀与照顾。信中特别提到李琦护士的名字,她用专业的护理技能、耐心的解释沟通以及无微不至的关怀,让林女士的病情得到了有效控制,也让她紧张的情绪逐渐平复。

  “每一位护士都像是我们的亲人,她们不仅关注病情,更关心我们的心理感受。“无论是深夜的细心巡查,还是清晨的第一缕微笑,都让我们感受到了家的温暖。”护理团队不仅严格执行医嘱,确保治疗方案的顺利实施,还时刻关注患者的情绪变化,用温暖的话语和鼓励的眼神给予患者战胜疾病的信心

  此次表扬信的收到,不仅是对我院护理团队辛勤付出的认可,更是对医院整体医疗服务质量的肯定。未来,我们将继续努力打造一支技术精湛、服务优良的护理队伍,为更多患者带去健康与希望。


原文链接:https://zyj.beijing.gov.cn/sy/jcdt/202408/t20240827_3783263.html
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