自2023年10月份以来，长春中医药大学附属医院作为吉林省首批4家试点“一次就诊只挂一次号 ”惠民服务唯一一家中医医疗机构，近半年来，惠及患者近2000人次，为患者节约挂号费5万余元，受到患者广泛好评。

　　“方便，太方便了，医院真正是从我们患者角度考虑”，2月25日，患者王某来到长春中医药大学附属医院就诊，首诊挂号费51元，因当天检查结果不能出来，便与首诊医生建立了微信联系，相互约定2月27日在医院402诊室进行免费复诊。

　　免费复诊后，患者王某非常满意，表示不但减少了再次挂号的繁琐，又可以合理安排看病与工作时间，认为实行“一次就诊只挂一次号”这件事真正为老百姓办了件好事、实事。

　　实施“一次就诊只挂一次号 ”，是吉林省卫健委和中医药管理局2023年探索惠民服务的一项重要举措，即患者在试点医院的普通门诊、专家门诊和专科门诊就诊时，因检查、检验结果出具较晚，当天不能完成一次诊治过程，需要复诊的，凭有效挂号信息凭证，三天内可免费复诊。

　　需要明确的是，这项服务仅限患者本人在同一院区、同一科室、同一疾病的诊疗，不包括已完成当次门诊诊疗的、因疾病反复，需要3天内再次就诊的、不同疾病需在同一科室就诊，以及根据检查结果仍需要继续进行的检查操作和进一步的检查项目。免费复诊的挂号类型应与首次挂号时的类型保持一致。

　　据了解，长春中医药大学附属医院从2019年就开始探索“一次就诊只挂一次号”，但只管1天，如果超过首诊挂号时限（1天）复诊，患者只需挂1元号就能完成免费复诊诊疗。

　　这次试点“一次就诊只挂一次号”，较之前优化了首诊挂号时限1天改为3天，复诊的方式包括线下复诊和线上复诊两种方式。线下复诊主要通过人工方式进行告知和信息化免费复诊报到完成，线上复诊主要是通过互联网医院完成。

　　为此，长春中医药大学附属医院平均增加医护人员工作时间约1小时，投入线上复诊设备36台，极大地方便了患者复诊。

　　“此前我院已经实施了三环内免费配送中药汤剂、开通早诊夜诊等多项惠民举措”，该院党委副书记兼副院长郭家娟表示，下一步将综合这些惠民举措，以及其他三家试点医疗机构开展经验，考虑将复诊时限延长到7天。

　　自“一次就诊只挂一次号”实施以来，长春中医药大学附属医院免费复诊患者近2000人次，累计为患者节约挂号费5万余元。