为更加精准有效提升政务服务效能，近日，省药品监管局党组书记、局长王训伟到省药品监管局驻省政务服务中心窗口以群众身份体验了高频事项办理流程，深入了解各审批环节，提出监督指导意见。

　　近年来，省药品监管局积极推进政务服务事项“全程网办”、“电子证照”等做法取得了便民利企的明显成效，派驻省政务服务中心窗口作为省局与企业群众之间的“连心桥”，时刻强化公仆意识，以群众需求为导向，大胆探索创新，着力破解企业群众办事过程中的堵点、难点、痛点问题，始终牢记便民利企的初心使命，坚守公正廉洁的操守底线，长期保持“红旗窗口”称号。

　　下一步，省药品监管局将以“局长走流程”活动作为有力推手，切实检验政务服务指南“准不准”、流程“通不通”、审批“快不快”等办事细节，推动全局各级干部提高宗旨意识，转换身份摸情况、听民意、找问题，及时改进工作不足，优化服务流程，提高审批效率，努力打造群众满意的药监政务服务环境。