未病能防、有病能诊、小病能治、大病能转、慢病能管，作为居民健康“守门人”，家庭医生们坚守基层一线、扎根百姓身边，紧密贴合群众医疗健康服务需求，在信息化“助力”下为居民提供日益精准、精细、便捷的医疗服务。

　　“太好了，我妈的腿又能动了，实在是太感谢了！”日前，疲于照顾偏瘫母亲的刘先生喜不自禁，一再对送医上门的家庭医生翟琳杰等人表示感谢。翟琳杰团队来自大寺镇社区卫生服务中心，这已是第45次为刘先生母亲上门扎针灸了。

　　刘先生的母亲80多岁，多次脑梗长期卧床，生活无法自理。刘先生跟兄弟姐妹轮番照顾，不仅苦于缺乏护理知识，也无暇总跑医院。后来得知我市基层数字健共体“云服务”平台可以预约家庭医生上门，他们通过微信公众号为老人预约了上门针灸等康复治疗。“我经常一次预约一周的治疗，医生到时间就会准时上门，非常方便。”刘先生说。

　　在翟琳杰等人的悉心治疗下，刘先生的母亲从无法自主进食、右侧肢体无知觉、双下肢冰凉状态进入到可自主进食、四肢有知觉、能轻微活动的恢复阶段。“居家医疗服务帮我们解决了大问题，我已经推荐给很多邻居了！”刘先生由衷地说。

　　记者从市卫生健康委获悉，自2017年启动家庭医生签约服务工作以来，我市走出了一条顶层设计、部门合力、基层落地、居民受益的签约服务路径。截至目前，全市267家基层医疗卫生机构共建立2467个家庭医生服务团队，签约总人数达398万人，实现了基层患者看病更方便、健康有人管、日常用药能提供、诊疗更高效。

　　在提升居民签约履约率的同时，如何确保签约服务质量，实现“两手抓、两手硬”？为了满足群众多样化医疗卫生服务需求，我市建立了42个社区疼痛门诊、12个基层胸痛单元等特色基层门诊，安排家庭医生团队根据居民需求提供入户体检、健康随访、家庭病床等，提供多样化特色诊疗服务。统筹基层数字健共体内慢病管理、药事管理、入户特需医疗服务等多样化需求，目前全市所有基层医疗机构均开通“云药房”、“云服务”平台，不仅可为居民提供院内取药和送药到家等多样化服务，还可为行动不便人群以及其他有居家医疗护理需求的人群提供特需上门服务。

　　市卫生健康委副主任刘先夺表示，我市将持续深化家庭医生签约服务，重点通过二三级医院医师加入家庭医生团队，利用胸痛中心等专科医联体，探索“床旁”签约，实现诊疗、健康管理一体化服务；以慢性病健康管理为切入点，利用医联体门诊、基层特色诊疗等方式，提升家医团队特色服务能力，逐步实现让居民在家门口就能享受到优质医疗卫生服务；优化转诊服务、上门服务、健康咨询和管理服务，推进以家庭为对象签约、“互联网+签约”等创新务实举措，努力为人民群众健康保驾护航。