国卫办宣传函〔2022〕445号

　　各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委、中医药局，委属委管医院、局直属（管）医院：

　　为更好维护患者、医务人员和公众健康，推动医院从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，2022年，国家卫生健康委、国家中医药管理局联合开展了健康促进医院优秀案例征集活动。现将征集活动情况通报如下：

　　一、基本情况

　　活动共征集到健康促进医院案例247个，按照推荐材料体现的主要内容分为三个组别：强化健康教育主题组，优化健康服务主题组，建设健康环境、倡导健康文化、完善健康促进激励机制主题组。经专家组初评、复核（含部分案例实地调研）、终评，共遴选出46个健康促进医院优秀案例（名单见附件）。

　　二、经验做法

　　通过案例征集和调研发现，各地在推进健康促进医院建设工作方面探索出一系列好做法、好经验，主要体现为以下几个方面：

　　（一）将健康促进融入医院管理，激励员工主动参与。越来越多的医院主动践行“预防为主”方针，将健康促进理念融入医院运行管理，用制度激励医务工作者主动向患者及其家属、公众普及健康知识、倡导文明健康生活方式。如江苏省人民医院（南京医科大学第一附属医院）构建“院、科和专家的三级健康促进管理网络体系”，建立个体化《健康教育和促进工作电子档案》，将科普成果与职称晋升、评审评优、奖励表彰等挂钩；江苏省常州市第二人民医院将健康促进纳入医院预算管理，建立医务人员及社会志愿者奖励机制，将参与健康科普类竞赛所获荣誉纳入职称晋升、评奖推优范畴；浙江大学医学院附属邵逸夫医院成立健康教育委员会，开展多种形式的健康教育培训班、健康教育技能比赛，制定科室健康教育计划，提升医务工作者健康教育能力；北京协和医院制定医院科普委员会章程、准入制度、评价标准等，组建科普专家库，正向引导、规范和鼓励医务人员开展科普。

　　（二）丰富健康教育载体和形式，提升知识普及效果。参与本次征集的医院均开展了多种多样的健康教育活动。如首都医科大学附属北京安贞医院打造医学科普展厅，应用声、光、机电、互联网等技术手段，以互动展品、模型展示、多媒体、静态图文等多种形式开展健康教育；四川省人民医院开办“医生来了”电视科普节目平台，聚焦常见病、多发病、传染病防治、营养等话题，搭建青年医生主持人—临床专家—电视台主持人—巴蜀笑星“四位一体”科普演绎“桥梁”；山东省青岛市市立医院组建医学博士健康科普团，录视频、做直播、进社区、开讲座、办义诊，把权威健康科普知识送到群众身边;复旦大学附属中山医院设立“中山健康促进大讲堂”，为青年人举办“小卫士训练营”，针对中老年人群定制健康科普课程，通过“科普月月讲”培育青年科普人才；内蒙古自治区中医医院设立“草原医声”健康传播志愿服务项目，通过《中医健康大讲堂》、新媒体公众号等普及健康知识；江西省于都县人民医院与国内知名医院开展战略协作，引入权威专家参与健康科普。

　　（三）发挥健康服务特色优势，守护健康守好民心。多数医院聚焦本单位优势和专长，践行“以人民健康为中心”的理念，全方位全周期服务人民健康。例如，江苏省南京市溧水区中医院开展“体育+体检”“体育+慢病”“体育+中医”“体育+康复”的“四融合”特色服务，推动“体医融合”；四川大学华西口腔医院通过构建口腔家庭医生服务模式和数字化平台，整合区域资源优势，提升口腔健康管理服务的连续性和延伸性；复旦大学附属儿科医院面向患儿、健康儿童和家庭成员，提供从出生到成人、从预防到康复的全周期服务，致力降低儿童伤害发生；北京大学第一医院开展多种形式的健康教育，推广新生儿早期基本保健理念和技术，促进母乳喂养，提升母婴健康服务水平；广东医科大学附属医院打造义工“幸福银行”，志愿服务时长“可存可取”，形成导医导诊、健康宣教、护送陪检等良性循环。

　　（四）强化健康文化品牌引领，让公众主动“知信行”。有的医院注重强化文化软实力，通过打造健康文化服务品牌，培育健康理念与行为，提升健康素养。如北京大学口腔医院以北京兔儿爷为设计原型打造“口腔医师小北”科普IP，建立“Hello，小北”健康科普社团，举办“北京大学口腔青年说”科普宣讲活动，引导公众养成良好的口腔卫生习惯；上海市精神卫生中心围绕公众耳熟能详的门牌号码“600号”制作“600号月饼、画廊、表情包、咖啡、小老虎”等系列文化周边产品，为不同年龄人群打造“心灵驿站”；山东中医药大学附属医院弘扬齐鲁中医药文化，举办儒家思想与中医药文化专题论坛促进学术交流，成立“治未病”研究院、中医经典传承研究中心等，建设国医大师纪念堂赓续中医药传承精神。北京市鼓楼中医医院设计研发系列中医文创产品，成立“鼓楼岐黄志愿服务队”定期走进社区、学校、养老院、驿站、军营、企事业单位，普及中医药文化。

　　（五）因地制宜打造健康环境，服务公众润物无声。有的医院在为群众提供安全、舒适就医环境的基础上，将健康促进元素融入医院环境建设。如四川省肿瘤医院整合“一廊一所两馆三厅六科”，建设超2000平方米的肿瘤防治科普基地，设有400余块展架、大型LED和电视屏幕，长期轮播健康教育处方；中国中医科学院西苑医院打造“无烟环境”“中医药特色环境”和“健康促进学习环境”三大特色环境，提升患者健康素养和员工健康促进工作水平；陕西省人民医院建设“花园式”医院，巧妙构筑中心花园、“医者仁心”观景墙、健苑花园、儿童天地等，服务患者的同时提升职工幸福感；江苏省苏北人民医院与紧邻的荷花池公园共同建设落成“中医药文化主题公园暨青少年中医药文化科普教育基地”，将中医药与日常生活和青少年教育紧密融合。

　　建设健康促进医院有助于增强广大患者和人民群众的获得感、幸福感，是共建共享健康中国的积极探索和实践。我委将对此次征集到的优秀案例进行宣传推广，推动健康促进医院建设工作规范化、高质量发展。全系统要认真学习借鉴先进经验，坚持预防为主方针，深入实施健康中国行动，持续健全健康促进医院管理体制机制、建设健康环境、优化健康服务、强化健康教育、倡导健康文化，不断提升医院健康促进工作水平。

　　附件：2022年健康促进医院优秀案例名单

　　国家卫生健康委办公厅
国家中医药局综合司
2022年12月2日