沪药监药管〔2021〕35号

　　各区市场监管局，各药品零售企业：

　　为进一步科学精准做好药店常态化疫情防控工作，贯彻市委、市政府关于加强零售药店疫情防控工作的决策部署，发挥药店疫情防控的哨点监测预警作用，落实“早发现、早预警、早排查、早处置”的疫情防控工作要求，市药品监督管理局组织制定了《上海市药店疫情防控技术指南》，现印发给你们，请遵照执行。

　　特此通知。

　　附件：上海市药店疫情防控技术指南

　　上海市药品监督管理局

　　2021年2月22日

　　（公开范围：主动公开）

　　附件：

　　上海市药店疫情防控技术指南

　　根据本市疫情防控工作部署，为全面落实零售药店哨点监测预警、场所与人员防护等疫情防控工作的要求，结合本市药店实际，制定本指南。

　　一、适用范围

　　本指南适用于新型冠状病毒肺炎流行期间，正常营业的上海市药店的疫情防控。主要包含药店的主体责任、入店购药者管理、专区管理等。

　　二、药店的主体责任

　　药店的企业负责人是药店疫情防控的第一责任人，企业负责人要切实部署好防控各项管理要求，积极发挥药店的“哨点”监测预警作用。药店当班人员必须做好个人防护，穿工作服、佩戴口罩、佩戴胸卡，执业药师、药师挂药师胸牌，每日进行测温、登记，建立测温台账备查。

　　三、入店购药者管理

　　每个药店需派1人戴好口罩、手套，备好测温枪，在门口对入店购药者逐一询问是否购买“退烧止咳药”，将相关人员引导到专区（专柜）购买。

　　（一）对入店购药者落实体温测量和健康码、行程码查验要求；

　　（二）对需要购买“退烧止咳药”的入店购药者，进行症状（发烧、咳嗽、乏力）和旅居史（1个月内到过境外或境内中高风险地区，或与此类人员有接触史）等关键信息询问，发现高度疑似情况第一时间报告有关部门（电话：12345、12320）；

　　（三）入店购药者凡需购买“退烧止咳药”，应当要求其出示身份证，通过特殊药品监管系统进行实名登记后，引导消费者登录“随申办”小程序扫码验证手机号后填报个人信息；

　　（四）应核对相关信息，并录入特殊管理药品监管系统，将购药信息进行关联上传。

　　四、专人专区管理

　　药店是防控“哨点”，药店应设置“退烧止咳药”专区（专柜）并用指示牌标示，在门口醒目位置张贴告顾客书，告明入店购药者为落实疫情防控要求，需要购买“退烧止咳药”的请配合到“退烧止咳药”专柜进行身份证实名登记和信息填报，店堂内对“退烧止咳药”实行专人专区（专柜）管理。

　　（一）应严格对照《“退烧止咳药”目录》梳理所经营药品的品种目录；

　　（二）应对正在售卖的“退烧止咳药”进行统一专人专区（专柜）管理；

　　（三）应结合方便购药和相对隔离的原则，在店内设置“退烧止咳药专区（专柜）”指示牌，确保药房疫情防控落实到位；

　　（四）强化个人防护管理，药店需明确专人负责“退烧止咳药”销售，做到与其他经营区域相对隔离，防止交叉感染，完善各项防控措施，开展全员专业培训；

　　（五）确保在接待“退烧止咳药”入店购药者后，应当及时规范实施从业人员与经营场所的消毒工作。