为深化“放管服”改革和“最多跑一次”改革，不断优化营商环境，提高政府服务效能，最大限度惠及企业和群众，近日，临平区局依托浙江省药品监督管理局全程网办平台，全面落实药品与医疗器械审批业务全程网上办理，目前已累计办理相关业务500余件。

　　一是精简审批流程，优化人员配备。与需要现场查阅资料、等候时间长、办理步骤多的传统审批模式不同，企业可通过全程网办平台填写相关信息，上传申报资料，获得电子证书，实现药品与医疗器械注册登记“不见面审批”，企业“零跑腿”。为尽快熟悉掌握业务操作技能，配备专人专职负责，一审一核组合，确保人员的专业性和专一性，提高审批工作正确率和满意率。

　　二是加强科所联动，提速核查环节。建立工作联系群，加强注册分局、药品化妆品医疗器械监管科和各市场监管所的联动，注册分局一经受理，属地市场监管所就会收到核查任务，核查员在限定时间内完成现场核查，在线上传核查结果，注册分局即可准予许可并发放电子证书。对于注册受理环节碰到的难点疑点，通过科所会商，提高现场核查的一次通过率，缩短核查时间。

　　三是服务升级优化，提高申报质量。对外公布药品和医疗器械全程网办业务指导咨询电话，由专人负责答疑，同时，设立自助办理区，由专人手把手指导网上申报。此外，对药品、医疗器械企业分布较多的园区，上门开展宣传指导，专项推广，以点带面，服务临平区生物医药产业高质量发展，助企纾困出实招。