镇海区探索构建民生药事服务圈积极拓宽药事服务
时间:2022-07-30 作者:佚名 来源:浙江省药品监督管理局
近日,持续晴热高温,白天最高气温接近40℃,为保障户外工作者在高温天的健康安全,发挥民生药事服务站的为民服务功能,镇海区市场监管局创新探索构建15分钟民生药事服务圈,积极拓宽民生药事服务站的服务内容,开展“夏日送清凉”志愿服务活动,与药店经营者共同打造“清凉驿站”。
一是联盟就近惠民生。开展民生药事服务是贯彻落实以人民为中心理念的重要举措,镇海区市场监管局以省政府民生实事项目之民生药事服务站建设为契机,坚持以服务人民健康、满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的,发挥相关涉药市场主体的便民效果、服务效果、科普效果,积极打造民生药事服务联盟,以一家民生药事服务站点为中心,联合带动周边零售药店等涉药市场主体的若干专业药师形成服务联盟,就近辐射为区域内居民群众提供药事服务,形成“1+N”的服务模式。
二是服务挂牌集特色。相较于以“售药为中心”的普通零售药店,民生药事服务站是基于现有的优质零售药店,在其经营场所内设立民生药事服务站,为市民提供合理用药咨询、个人药物使用档案、中药代工、个人自用医疗器械使用指导和校准代办等公益性服务。镇海局积极打造民生药事服务站,其分布于镇海区4个街道的零售药店,为周边群众提供血糖血压测量、用药用械指导、网订店送服务、中药打粉切片、中药代煎、安全用药知识讲座等特色化药事服务。目前,镇海全区累计已建成6家民生药事服务站,开展相关药事服务5400余人次,不断提升人民群众购药用药的体验感、获得感、幸福感、安全感。
三是因地制宜送服务。民生药事服务站站内设有固定的服务场所和健康教育场所,拥有较为专业的服务团队,还配备了较为齐全的检测设备,在此设立“清凉驿站”能使服务站的服务效果扩大化。据此各民生药事服务站点根据自身特点,因地制宜,为酷暑天户外工作人员提供避暑休息场所和解暑凉茶,让环卫工人、快递员、外卖配送员、户外执勤人员等高温作业人群可以在站点歇歇脚、松口气、享受清凉。在站点内休息间隙还会为避暑人员提供防暑药品,扇子、湿巾等物品、宣传防暑降温措施,提高防中暑意识等,在炎炎夏日给还坚守一线的高温工作人员带来一丝清凉。
原文链接:http://mpa.zj.gov.cn/art/2022/7/29/art_1228989352_58929494.html
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