为强化药房疫情防控和公众用药安全监管，更好满足消费者对无接触购药模式的需求，文成县局围绕“高效便民、实惠利民、安全规范”的服务理念，积极开展方便快捷的药品零售新业态培育试点工作，探索建设多功能智慧药房。目前，该县首家24小时“无人智慧药房”——文成县英特一洲燚橙数智药房已正式运营。

　　智能门禁，保障疫情安全管控。在入口安装智能人脸识别测温门禁系统，开展无接触精确测温的同时实现防疫码核验、未戴口罩检测和提醒等功能，对未按要求落实测温、亮码、戴口罩的人群禁止通行，代替低效率、高成本、高风险、易疲态的传统“人防”模式，真正做到智能化疫情安全管控。

　　自助购药，满足群众日常需求。结合“常规药店”和“智能化运营”，为顾客提供自助购药、处方购药及远程问诊购药三种应用模式，打通互联网问诊平台，实现诊疗、配药一步到位，并支持微信、支付宝等多种支付方式，为消费者提供快捷、方便的结算模式。目前，该智慧药房提供400余种药品和医疗器械，品种齐全，可基本满足群众日常用药及慢病用药需求。

　　便民服务，强化药事惠民属性。内设药事服务专区，顾客可以自助使用体温测量仪、电子血压计、体脂仪、红外身高体重测量仪等仪器进行常规健康检测，相关电子检测数据将自动生成消费者个人用药电子档案，为今后用药指导、服药提醒等专业服务提供数据支撑。

　　网订店送，解决急需用药难题。对接“美团买药”等第三方平台实现“药品外卖”功能，使消费者可享受线上下单买药、线下送药上门服务。同时保障消费者夜间用药需求，提供24小时营业服务，打通购药送药的“最后一公里”。下一步，智慧药房还将与医保对接，开通医保支付功能，实时刷卡报销，进一步缩减购药成本，提升消费者的购药体验。