为进一步规范美容美发行业市场秩序，打击侵害消费者合法权益的违法行为，柯城区局贯彻落实省局统一行动部署，在全区范围内开展美容美发机构专项执法行动，为“守护消费”保驾护航。

　　一是全面排查，摸清底数。根据省局文件要求，迅速传达文件精神，组织开展拉网式摸底排查，全面掌握本辖区美容类经营主体底数，并建立工作台账，分门别类登记医疗美容、生活美容、美发行业经营主体基本情况，为下一步专项整治夯实坚实基础。

　　二是组织培训，提升能力。此次专项整治重点突出，主要关注价格违法、虚假广告宣传、违规经营化妆品或医疗器械、侵害消费者权益等方面，涉及到的法律法规众多。为更好得保障专项执法行动顺利开展，针对该项整治组织业务培训会，梳理出美容美发行业常见违法行为、检查要点和注意事项，会上各执法骨干互相交流执法经验，为后续执法工作拓宽了思路。

　　三是畅通渠道，高效诉转案。通过12315 互联网平台、信访件、政府服务热线等多种途径和方式，广泛收集侵害消费者权益违法线索，及时开展线索摸排。在本次专项整治过程中，收到4起美容美发行业相关的投诉件，执法人员立即赶赴现场，第一时间进行核实处理，高效处置消费纠纷的同时还根据投诉线索发现了某化妆品商行经营无中文标签化妆品的违法行为，已立案1起。

　　四是队所联动、精准打击。统一谋划，制定专项行动方案，统筹人员分组，确定行动时间，由执法队联合各基层所执法骨干力量，开展了为期两周的专项执法检查。截止目前，共检查48家美容机构，其中医疗美容类10家，生活美容类38家，检查发现经营主体涉嫌经营过期化妆品，使用过期医疗器械、虚标原价、违法广告宣传等问题，拟立案共14起。