为不断提升药品质量安全，维护消费者合法权益，建德市局超前谋划“3月药械消费权益保护专项行动”，聚焦药械消费热点问题，精心部署系列活动，多措并举规范药械化经营行为，切实守护人民群众药械化消费质量安全。

　　一是加强联动检查，增强药械安全感。加强科所联动，充分发挥网格化监管优势，采用“多查合一”药品、医疗器械、化妆品监管多业务合一检查方式，实现“进一次门，查多项事”，严查药品和医疗器械质量安全管理制度是否完备、进货渠道是否合法、购进验收记录是否完整、药品陈列和储存条件是否符合条件、有无过期或假劣药品， 进一步提高监督执法效率。截至目前，共检查药械经营企业50余家次，发现问题10余条，均已整改。

　　二是丰富宣传方式，增强群众认同感。制作药品消费安全宣传小视频一则，在电梯、广场等处24小时滚动播放；依托公务员学法平台，组织全局干部职工、药品经营从业者开展《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国药品管理法》等法律法规线上线下考试活动，目前参与人员达到300余人次。依托药事服务站，组织建德市药事服务志愿者开展药学服务进社区活动，通过设立咨询台、现场药事服务、发放宣传册等多种形式引导消费者树立健康安全的消费意识，惠及消费者150余人次，发放宣传资料500余份。

　　三是规范线上经营，增强消费体验感。坚持线上线下药品质量双安全原则，要求线上销售药品的企业，开展网络销售网上备案，对企业的经营情况进行严格审核，督促企业落实药品安全主体责任。督促药品网络销售企业备案工作全面完成。坚持遵守药品经营质量管理规范等违法违规行为零容忍，对网络销售药品企业开展多形态检查，重点检查网售药品进货渠道、储运管理、售后服务等情况，保障网售药品质量安全可控。