为满足群众日益增长的药事服务需要，2024年，衢州市局将在已建的48家民生药事服务站基础上，增加现有民生药事服务站服务特色，删减替换软硬件不符合条件的点位，通过“一增一减”完成服务站的提质增效，进一步提升人民群众购药用药的体验感、获得感、幸福感、安全感。

　　全域提质，择优升级。2024年，原则上不再新增民生药事服务站，鼓励现有的48家民生药事服务站扩宽服务项目、提高药师服务技能、提升服务体验感。同时，引导一批信用好、管理规范且成效明显的优质药事服务站，作为提质升级的主体，进一步完善药事服务制度，提高药事服务质量，推动从三星级升级为四星级、四星级升级为五星级。在此基础上，加强民生药事服务站建设成果的宣传推广，切实提升社会各界对民生药事服务站的认可度和参与度。

　　充分融合，特色发展。各地在民生药事服务站建设过程中，结合各点位实际情况，以民生药事服务站提质升级为契机，有效整合“送药上山进岛”“民生药事服务站”“现代社区药事服务点”“放心药店”等民生实事功能，通过有机整合、一体推进，形成药事服务集聚效应。同时，强化部门协作，不断完善信息互通、资源互享的工作机制，服务机制、有效扩大服务覆盖面。

　　综合考量，有因核减。健全日常监督检查机制，加大对民生药事服务站的督促力度，指导民生药事服务站加强药品质量管理，对发现的问题及时督促整改到位。对现有民生药事服务站实行动态管理，严格执行退出机制，对于建设质量不高，服务质量严重下滑、设置条件不再具备而导致群众获得感低的点位，及时进行替换调整，确保百姓药事服务不缺席。对以药事服务名义开展变相推销、非法医疗等违法违规行为，及时采取降星、摘牌等惩戒措施，并依法依规严厉查处，以此激励民生药事服务站向善发展。