为保障消费者权益，进一步规范化妆品市场经营秩序，在“3.15消费者权益保护日”期间，瓯海区局多向发力，加强化妆品全链条监管，强化企业主体责任意识，开展形式多样、内容丰富的宣传活动，营造安全放心的化妆品消费环境。

　　一是靠前服务守牢“美丽消费”安全线。瓯海区局线上线下齐发力，线上建立专职微信，公布办公电话，专人负责解答化妆品生产、经营和产品备案等相关问题，推送备案产品年报等政策法规；线下通过会议、讲座、宣传活动、入企服务等方式，图文操作提示、一对一联系、手把手指导等形式，主动靠前服务企业，开展政策咨询、自查报告年报指导、培训宣贯等工作。今年及早开展化妆品注册人、备案人及受托生产企业自查报告工作，一对一服务企业，要求其对照化妆品生产质量管理规范的执行情况开展自查自纠，确保各项主体责任落实到位。截至3月13日，共接待企业咨询80余人次，发布、推送化妆品政策法规通知40余条，行政指导企业42家，企业自查报告和备案产品年报共上报29份。

　　二是节前检查把好“美丽消费”安全关。执法人员采取突击检查+规范管理+抽样检验的方式，以美容机构、化妆品网络经营店、儿童化妆品经营店、化妆品专营店为重点对象，重点检查是否存在自行配制化妆品行为、是否已建立并落实进货查验制度、产品是否合法合规、是否存在夸大或虚假宣传等行为，并结合监管实际开展抽样检验，及时发现潜在风险，督促各经营者严格落实主体责任，营造放心安全的节前消费环境。累计检查化妆品经营使用单位82家，责令整改9家，抽检产品3批次。

　　三是系列宣传营造放心“美丽消费”环境。充分利用学校、企业、农贸市场等基层单位和人群密集区域开展形式多样、内容丰富的化妆品科普宣传活动，通过设置宣传展板、张贴海报、发放宣传资料、现场交流互动、有奖竞猜等多种多样的形式，着重宣传《化妆品监督管理条例》、“牙膏基本知识”“如何区分儿童化妆品和化妆品”“化妆品基础知识”“化妆品不良反应知识”等相关法律法规、科普知识，多角度全方位传播化妆品科普知识，营造浓厚的节前安全消费氛围。共发放化妆品宣传资料、礼品230余份，接受化妆品安全知识咨询60余人次，张贴海报10余份。