万里春风起，山河气象新。2023年1月28日，春节假期后首个工作日，北京市鼓楼中医医院召开建设“三品医院”之“服务有品格”职工合理化建议研讨会。医院党政主要领导及班子成员与党办、院办、医务部、护理部、信息科、财务科等相关科室负责人参加。耿嘉玮院长主持会议。

　　医院多年来在北京市中医管理局及各级领导的关怀指导下，谋发展创新高。2022年屠志涛局长曾给予鼓楼中医院是一家＂三品医院＂的高度评价，2023年我院将进一步深化推进“三品医院”建设项目，制定实施方案，持续落实提升文化有品位、医疗有品质、服务有品格内涵建设。其中针对如何落地打造“服务有品格”特色品牌，医院前期向广大职工征询合理化建议问卷，集思广益，共收集调查问卷211份，职工为打造医院服务品牌积极建言献策，累计收到建议353条，大家站位多角度、多方位，其中涉及患者层面、职工层面，更包含社会层面。

　　研讨会上，与会人员在前期初筛的基础上，找出共性建议63条，针对每条建议进行细化分析，结合实际情况进行板块梳理，将每条建议精准归纳。领导班子成员带领相关科室分责包干进行专题研讨，制定实施措施，建立台账，明确完成期限，形成闭环管理，确保条条落实。

　　新岁启封，万物咸亨。党的二十大赋能医院高质量发展，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，是鼓楼中医进一步推进“三品医院”建设项目实施，向三级甲等中医院迈进的关键之年，是医院以北京市中医管理局“十四五”重点专科建设为着力点，引领医院进一步打造精品专科的奋进之年，更是医院积蓄内涵品牌建设内功，深化服务百姓民生大健康高质量发展的腾飞之年。2023，时盛岁新，矢志前行，鼓楼中医人昂首阔步正当时，将继续倾力为建设健康东城、健康北京、健康中国，书写好中医药发展的华美篇章！