为提高医务人员医患沟通水平及纠纷处理能力，9月8日，北京市丰台中西医结合医院党委作为党建第一片区片长单位，牵头组织片区党建联合体直属成员单位开展“加强医患沟通 创建和谐医院”主题活动。王佐镇社区卫生服务中心、宛平社区卫生服务中心、长辛店镇社区卫生服务中心等3家成员单位代表参加了此次活动。此次活动由北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心王岳教授围绕《医患沟通的“心”与“术”》开展线上授课。

　　王振涛书记希望与会人员能够珍惜此次与王岳教授近距离接触的机会，耐心聆听，认真领会，将王岳教授的讲座精神实质运用到实际的工作中，树立以患者为中心的工作理念，切实增进医患关系的和谐。
王岳教授围绕医患沟通对医生有什么帮助、什么是医患沟通的“心”、什么是医患沟通的“术”三方面进行专题授课。

　　王岳教授指出，作为医生，需要对患者有足够的爱，要经常反思自己的行为，要以儒家思想的“仁”的精神为榜样，在与患者的沟通中多寻找自身的问题，多提出改进的建议。只有医生心里有病人、关心病人、“心”与“术”才能有最好的结合。

　　王岳教授卓越的现场发挥能力，贯通中西的深刻剖析，旁征博引的渊博知识，理论结合实际的精彩演讲，开阔了与会人员的视野，激发了大家的思考，对于今后的临床管理工作具有实际指导作用。与会人员纷纷表示收益匪浅，不虚此行，对新形势下的医患关系和谐、激发医务人员爱岗敬业热情等有了更深的思考。