为全面贯彻落实省市现代社区工作会议精神，平湖市局以保需求、惠民生为导向，以数字化改革为抓手，全力推进社区药事服务便民行动，推动社区药事服务扩面提质，为社区群众提供更加规范、优质、便捷的普惠性药事服务。

　　一是聚焦“高站位”，谋深谋全。坚持把“社区药事服务便民行动”作为紧而又紧、重中之重的政治任务，自觉提升站位认识，放眼全市谋划。不断细化完善工作方案，成立工作专班，建立明责任、明方案、明团队、明任务、明机制的“五明”专班工作机制。同时，围绕“专班构建框架、科室贯通路径、药店推广培训、社区落地开花”的总路线，确保“社区药事服务便民行动”的各项工作能够得到高质量推进。此外，多次调研走访社区群众、社区干部和零售药店经营者，结合“群众、社区、企业”三方需求，创新探索“互联网+药事服务”的社区药事服务便民行动新模式。即以“浙里药店”为引领，线上线下双管齐下助力现代化社区建设。

　　二是聚焦“高水平”，抓实抓细。结合全市社区实际，科学布局“浙里药店”覆盖面，优先选取基础设施较好、药师配备充足的药店作为第一批接入单位，示范引领“浙里药店”的推广应用，目前，已接入“浙里药店”零售药店数量达128家，占全市零售药店的71%，实现了含药店社区的全覆盖。此外，充分发挥零售药店的社会服务属性，推进7家创建民生药事服务站的药店与社区结对，定期上门为社区群众提供测量血压血糖、中药打粉切片、医疗器械校准维修等服务。针对独居在家、行动不便的，进行认领上门服务，根据群众需求，为其送药上门、清理药箱、个性化用药指导等。截至目前，7家民生药事服务站已累计服务群众3.8万余人次。

　　三是聚焦“高实效”，提质提速。依托“浙里药店”，全市零售药店每日上传当天从业人员健康情况、店内环境消杀情况等疫情防控相关数据，通过应用后台比对，对未上报的药店进行提示或警示，提高监管效率，推动社区疫情防控工作，保护群众生命健康安全，目前“浙里药店”每日疫情防控上报率为100%。同时借助“浙里药店”上架浙里办的技术优势，通过“群众购药一件事”“科普查询一件事”等6个子场景，服务不同人群的药事需求，让群众足不出户就可享受高效优质的药事服务。此外，招募全市药师、医生等专业技术人员，组建平湖“药事好声音”精品讲师团，定期下沉社区为群众带来“好声音大讲坛”“好声音公益行”“好声音数智+”等各类活动，打通为社区群众服务的最后一公里。