为不断加强化妆品不良反应监测工作，及时有效控制化妆品安全风险，保障消费者健康，在《化妆品不良反应监测管理办法》即将实施之际，西湖区局三举并措扎实开展化妆品不良反应监测工作。

　　一是提升监测能力。通过对化妆品注册人、备案人、境内责任人、受托生产企业、化妆品经营者、医疗机构等化妆品不良反应检测单位进行线上线下培训，提高报告人不良反应监测和报告的业务水平，提升监测能力。自此西湖区共开展培训3次，特别是《化妆品不良反应监测管理办法》实施前普法宣传，培训500余人次。截至目前，共收到化妆品不良反应报告99例，其中来自哨点医院的39例、备案人23例，报告分数都在100分以上，大部分在110分以上。

　　二是拓宽收集渠道。首先为辖区内化妆品注册人、备案人开通化妆品不良反应监测账号，要求其主动收集并报告其上市销售化妆品的不良反应，落实化妆品质量安全主体责任。其次要求医疗机构特别是化妆品不良反应哨点医院建立化妆品不良反应监测制度，并有专人收集填报。再是鼓励化妆品电子商务平台经营者或个人收集并记录与化妆品不良反应报告相关的信息内容，同时向我局报告代为在线提交，充分发挥社会监督作用，促进化妆品安全社会共治。

　　三是加大普法宣传。借助“5.25爱肤日”宣传周，通过平台，宣贯《化妆品监督管理条例》《儿童化妆品监督管理规定》《化妆品不良反应监测管理办法》等相关法律；结合年度化妆品“百千万”示范工程建设要求，在之江银泰等大型商场向商家介绍化妆品不良反应监测及相关知识，鼓励商家主动开展不良反应监测工作；全局11个辖区所多点行动，深入社区、商场、超市等地，向居民群众普及化妆品不良反应知识，提升风险防范意识共发放宣传资料300余份。